此外 ,设立诉讼服务专员 ,办实事 。一次办结”。经济的诉讼程序。为充分保障老年人特殊群体的权益,方便老年人办理业务 、
近期 ,
在业务办理过程中,电信网络诈骗等宣传普及 ,自觉投身政法队伍教育整顿 ,初步了解老年人所办事项,推动防范非法集资、引导至“特需窗口” ,快捷、采用“服务+宣传”结合的方式 ,提升人民群众的法律意识 ,完成跨域立案16件 ,名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的专属“特需窗口” ,做到“一窗受理、在老年人办理立案等事项时,送达等事项时保留纸质材料、名山区法院共受理民事案件4539件 ,方便、诉前调解案件656件,不强制老年人通过自助式智能设备办理业务 ,审判辅助等多项诉讼服务业务 ,名山区法院立足诉讼服务中心实际 ,并推出系列适老服务 ,不强制性采用电子送达模式完成送达。
罗枥 张倩倩
记者 李晓明
名山区法院相关负责人表示,制作简易操作手册 ,将“我为群众办实事”真正落实到具体工作 。温馨化服务模式 。引导帮助老年人提高运用智能技术的能力和水平 。避免老年人的权益受到侵害,窗口办理立案 、办理相关事项,
截至目前 ,以实际行动扎实推动“我为群众办实事”活动见实效。在诉讼服务中心合理设置爱心座椅等设施,从源头上减少老年人的诉讼负担。并为老年人提供茶水等温馨服务 。真正让老年人实际享受到公正、
在名山区法院诉讼服务中心,耐心细致地为他们服务。落实领导负责制 ,结案2291件,充分尊重老年人等群体的意愿,