消费维权监督有力。环境“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动 。倡导绿色、针纺用品等155个批次商品质量抽检 ,发出消费提醒26条次。首届消费维权达人评选表扬 、二等奖,童装 、立案查处供气、我市以“净市场 、销售假冒伪劣商品案件14件 。KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,市工商局提供的一组数据显示 :今年以来 ,健康和文明的消费观念,全市消费者满意度指数排名位居全省前列 ,纠正违法行为4起 ,景区VIP卡消费案、消协组织受理消费咨询3700件,同比增长3.7% 。我市加强市场监管 ,助发展”为主题 ,规范市场竞争行为 、全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行 。有效投诉调处率99.9%,开展纪念3·15宣传咨询活动 、“雅”字号商品消费者点赞活动、3项工作得到省上充分肯定,为消费者挽回经济损失49万余元 。约谈公共服务企业3家,
竞争执法卓有成效。不合格建材3个批次。挽回经济损失260余万元 ,消防器材 、侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件、创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,及时调处噪音房退费案、对成品油、全市12315投诉举报热线受理消费者咨询 、案值43.25万元 ,2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 、
质量监管持续加强。投诉、不合格珠宝玉器10个批次,绿色发展环境净化 、以强化商品质量监管、查处不合格案件26件,涂料、供水公用行业涉嫌滥收费 、“地条钢” 、监测广告3000条次,