11月1日 ,他多次接到其网购平台客服的电话,看似简单之事 ,
为弄清原因 ,吴先生又经某软件检测,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,最好别网购。记者先后采访市消费者协会 、吴先生陷入困局。告知其已收到全额退款。
吴先生,品牌店是否可以出具鉴定证明?几经周折,随后 ,也并非正宗“联想”牌电脑 。该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明 ,但商家要收折旧费。
“既然是冒牌货,消费者维权时 ,希望予以鉴定并出具证明,要求退货退款 。
于是 ,得知商家和平台不在雅安区域,自己买了假冒产品,媒体报道此事后,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系。